AUDIT PEMASARAN

1. DEFENISI

Audit pemasaran adalah pengujian yang komperhensip, sistematis, independen dan dilakukan secara periodik terhadap lingkungan pemasaran, tujuan, strategi dan aktivitas perusahaan atau unit bisnis, untuk menentukan peluang dan area permasalahan yang terjadi, serta merekomendasikan rencana tindakan untuk meningkatkan kinerja pemasaran perusahaan.

2. TUJUAN DAN MANFAAT

Tujuan utama dari audit pemasaran adalah untuk mengidentifikasikan ancaman-ancaman pemasaran yang dihadapi perusahaan dan merencanakan perbaikan yang diperlukan untuk mengeliminasi ancaman tersebut. Sedangkan manfaat yang diperoleh dari audit ini, hasil audit dapat memberikan gambaran yang objektif tentang kinerja pemasaran perusahaan dan berbagai kekurangan yang terjadi dalam pengelolaan upaya pemasaran yang masih memerlukan perbaikan.

3. RUANG LINGKUP DAN TUJUN AUDIT

1. Audit lingkungan pemasaran
2. Audit strategi pemasaran
3. audit organisasi pemasaran
4. Audit sistem pemasarnan
5. Audit produktifitas pemasaran
6. Audit fungsi pemasaran

4. TAHAPAN-TAHAPAN AUDIT PEMASARAN

1. Audit pendahuluan
2. Review dan pengujian atas pengendalian manajemen pemasaran
3. audit lanjutan
4. Pelaporan